Política de Privacidade
Última atualização: 11 de agosto de 2025
Na Home Convert Now comprometemo-nos a proteger a privacidade dos utilizadores que nos fornecem os seus dados para receber informações e serem colocados em contacto com agências imobiliárias interessadas no seu imóvel. Esta Política descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos a sua informação pessoal.
1 Responsável pelo Tratamento
Home Convert Now
- Email: info@homeconvertnow.com
- Website: https://homeconvertnow.com
2 Informação que Recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de informação sobre si:
Informação que nos fornece diretamente:
- Dados de contacto (nome, apelidos, telefone, correio eletrónico)
- Dados do imóvel (morada ou zona, tipo de propriedade, características, estado de venda)
- Qualquer outra informação que decida incluir no formulário
Informação recolhida automaticamente:
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
- Dados de utilização: Interações com as nossas páginas, formulários e anúncios
- Cookies e tecnologias similares: Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies
3 Finalidade da Recolha de Informação
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Colocá-lo em contacto com uma ou várias agências imobiliárias interessadas na sua propriedade
- Gerir e responder ao seu pedido de informação
- Realizar chamadas, envios de mensagens ou correios eletrónicos relacionados com o seu pedido
- Cumprir com as nossas obrigações legais
- Analisar e melhorar os nossos processos de captação e atendimento
✓ O nosso compromisso
Os seus dados são utilizados exclusivamente para os fins descritos e sempre com o seu consentimento prévio.
4 Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
Consentimento
Fornece-nos os seus dados voluntariamente para ser contactado por agências imobiliárias
Medidas pré-contratuais
Gerir o seu pedido e facilitar o contacto com a agência
Obrigações legais
Cumprimento de requisitos legais aplicáveis
5 Partilha de Informação
Podemos partilhar a sua informação pessoal com:
- Agências imobiliárias: Unicamente aquelas que operam na sua zona e que estão interessadas no seu tipo de propriedade
- Fornecedores de serviços: CRM, ferramentas de mensagens, alojamento web e outros necessários para prestar o serviço
- Autoridades legais: Se for requerido por lei
Importante
Todos os terceiros com os quais partilhamos dados assinam contratos de subcontratação de tratamento e cumprem com o RGPD.
6 Transferências Internacionais
Alguns fornecedores podem estar fora do Espaço Económico Europeu (EEE).
🔒 Garantias de proteção
Nestes casos, asseguramo-nos de que existam garantias adequadas:
- Cláusulas contratuais tipo
- Mecanismos de certificação reconhecidos
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
7 Conservação dos Dados
Conservaremos os seus dados:
- O tempo necessário para cumprir a finalidade para a que se recolheram (contacto com a agência)
- Um máximo de 12 meses após o último contacto, salvo que solicite antes a sua supressão ou seja necessário conservá-los por obrigação legal
Nota: Os períodos de conservação podem ser estendidos quando exigido por lei ou para o exercício ou defesa de direitos legais.
8 Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados:
🛡️ Medidas técnicas
- • Encriptação de dados
- • Firewalls e antivírus
- • Backups regulares
- • Acessos seguros (HTTPS)
👥 Medidas organizativas
- • Formação do pessoal
- • Controlo de acessos
- • Acordos de confidencialidade
- • Auditorias regulares
9 Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a:
Como exercer os seus direitos
Para exercer estes direitos, envie um email para info@homeconvertnow.com com o assunto "Proteção de Dados".
Também pode apresentar reclamação ante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) ou a autoridade de proteção de dados do seu país.
10 Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta política em qualquer momento. Publicaremos a versão mais recente nesta mesma página, com a data de última atualização.
📅 Notificação de alterações
Se as alterações forem substanciais, notificaremos através do email fornecido ou mediante aviso destacado no nosso website.
11 Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:
Home Convert Now
- 📧 Email: info@homeconvertnow.com
- 🌐 Website: https://homeconvertnow.com
Consentimento
Ao utilizar os nossos serviços e fornecer os seus dados pessoais, confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente no tratamento dos seus dados de acordo com os termos aqui descritos.